En tant qu'eoode.com vous bénéficierez d'une politique de retours et d'échanges satisfaisante.
Si l'on considère que le délai de transport du retour prend plus d'un mois et que les frais d'expédition sont élevés, on peut dire qu'il n'y a pas de quoi s'inquiéter.
Nous souhaitons établir une relation de coopération à long terme avec vous. Voici donc notre solution gagnant-gagnant. La POLITIQUE DE RESENTE.
Comment fonctionne notre POLITIQUE DE RESPECT ?
Si vous êtes dans l'une des situations suivantes, après confirmation de notre part, nous vous renverrons un nouveau colis.
1.PROBLÈME DE TAILLE / DÉFAUT DE PRODUIT
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Vous n'avez qu'à payer $15 pour l'expédition (si le maillot est personnalisé, des frais de personnalisation supplémentaires s'appliqueront), et nous vous renverrons un maillot dans la taille souhaitée.
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Vous devrez payer 50% du prix payé, et nous vous renverrons un produit dans la taille souhaitée.
2. RETARDER L'EXPÉDITION
Si le délai d'expédition déclaré est supérieur à 60 jours (puisque vous avez pu suivre le colis en ligne), veuillez nous contacter et nous vous réexpédierons le colis immédiatement. gratuitement.
3. RETENUE DOUANIÈRE OU PERTE
Si le colis est perdu ou saisi par la douane, veuillez nous en fournir la preuve, et nous vous réexpédierons le colis gratuitement après confirmation, et nous nous assurons que vous le recevrez.
Remarque :
*Les produits personnalisés étant faits sur mesure pour vous, ils ne sont pas retournables.
*Pour des raisons de sécurité, les caches-visage ne peuvent être ni repris ni échangés.
Où puis-je voir le "délai d'expédition déclaré" ?
Lorsque vous êtes sur la page de paiement, puis que vous choisissez la méthode d'expédition, vous pouvez voir le délai d'expédition déclaré en fonction de la méthode d'expédition. La livraison gratuite et DHL ont des délais d'expédition déclarés différents.
